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常见问题
紧俏烟不够卖该怎么办?
发布时间: 2019-08-15
在日常经营中,铺子哥相信很多店老板都会遇到这样的问题: 紧俏烟经常不够卖,其他档次的卷烟却又很难卖出去! 再加上烟草实行专卖制度,所有的烟草都是控量投放,老板们再也

在日常经营中,小编相信很多店老板都会遇到这样的问题:紧俏烟经常不够卖,其他档次的卷烟却又很难卖出去!

紧俏烟不够卖该怎么办?

再加上烟草实行专卖制度,所有的烟草都是控量投放,老板们再也不能想订多少卷烟就订多少了。上有调控政策,下有市场需求,这也就导致了紧俏烟出现严重供不应求的现象!

那么,紧俏烟不够卖该怎么办呢?聪明的老板都选择这么做......

紧俏烟不够卖该怎么办?
 

 

拆零卖!

很多烟民在买烟时,一般都会选择整条购买。但是,如果在紧俏烟短缺的情况下,老板应该要婉言谢绝,即便是顾客愿意花高价购买,也要坚持“卖零不卖整”的原则!这样做,不仅能让更多顾客买到喜爱的紧俏烟,还能给顾客留下这家店铺卷烟品种齐全的好印象。
 

藏着卖!

紧俏烟的大忌,就是把它们都放在烟柜上,因为很容易会被顾客一次性都买走!俗话说放长线钓大鱼,所以紧俏烟应该藏着卖,这样做一是为了延长销售周期;二是为了维护老顾客、发展新顾客;只有用不紧不慢的销售节奏去控制紧俏烟,才能让紧俏烟更好的发挥其作用,从而保证店铺的长远发展。
 

 

找替代品卖! 

这主要是针对年轻的顾客,他们有尝鲜的欲望,常常会购买一些不同品牌的卷烟。对于这类顾客,老板们可以推荐一些同等价位或者是价格稍高一点的卷烟,并详细介绍一下该卷烟的品牌、价格、吸味等等......尽量让他们该卷烟有所了解,从而促成交易顺利完成。此外,偶尔赠送一个打火机,也能很好收揽顾客的心~

紧俏烟不够卖该怎么办?

其实小编觉得,生意好不好,销售技巧很关键!面对紧俏烟不够卖的问题,下面这两位老板就做了很好的示范......

 

 刘 老 板:

紧俏烟限量,大家学会换位思考,这是卷烟市场“宏观调控”必然结果。很多人会说,推荐其他品牌哪有那么容易,顾客按照自己的意愿买东西,随意改变,人家自然不高兴也不接受。

但我认为,只要你的方法、方式用对了,顾客不仅接受,而且很心甘情愿。不要性子急,要有个过程。多方面跟顾客宣传低价位和高价位卷烟的优劣。我们可以跟顾客说,与其一天消费两盒低价烟,不如变成一天消费一盒更好的烟,这样不仅可以控制吸烟量,减少卷烟对身体的损害,而且花费不会增加,两全其美,这样的话顾客怎么能不接受呢?

 宋 老 板:

遇到紧俏烟断货,我不会直截了当地说卖完了。我会诚恳地告诉顾客,他喜欢的那款烟最近缺货,然后给顾客推荐价格高一个档位的卷烟品牌。需要注意的是,给顾客推荐的卷烟品种一定不要超过三种,最好是两种。否则,范围过大会让顾客选择起来更茫然。把烟的口味特点、技术指标以及品牌文化等好好地对顾客说道说到。

卷烟销售是一门艺术,光凭察言观色、能说会道是不够的,咱店老板一定要对店里各种品牌的卷烟做到心中有数,主动去学习了解该品牌卷烟的相关信息,只有这样,咱们在给消费者推荐时,才能做到胸有成竹。

 

紧俏烟不够卖该怎么办?

在紧俏烟短缺的情况下,店老板最重要的就是懂得随即应变、采取有效措施,如果经常以“没货了”、“买完了”来随便应对顾客,最后势必会造成顾客流失!

所以,聪明的老板,任何时候都会把紧俏烟留一手,并对其进行合理调控与分配,尽量让顾客买到满意、合适的卷烟......只有让顾客满意,才能把生意做得风生水起!

 

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