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常见问题
香烟涨价后消费者不买账怎么办?先钱后烟
发布时间: 2019-10-19
老板,我们现在小苏烟都是卖22元一包,您还差2元呢?近日,零售客户小王对老顾客说道。以前不就是20嘛,怎么就涨价了,就20啦,没零钱。顾客拿着烟转身就走了。小王很尴尬,因为

  “老板,我们现在小苏烟都是卖22元一包,您还差2元呢?”近日,零售客户小王对老顾客说道。“以前不就是20嘛,怎么就涨价了,就20啦,没零钱。”顾客拿着烟转身就走了。小王很尴尬,因为对方老主顾也没法较真,而且之前确实小苏烟一直卖的是20元。

  当下盐城烟草系统开展的千人万户增收富民工程开展中,零售客户自律稳价,但有的消费者却并不买账,尤其是熟客,对于有价格有零头的烟直接给卷烟价格的整数,或者是微信支付宝扫码支付他之前正常买的卷烟价格。面对这样的顾客我们零售客户该怎么办?很简单,对这样的消费者我们零售客户就要坚持一个原则“先付款后拿烟”。当有过第一次后,我们零售客户下次卖烟给这类客户的时候,明确告诉他们所购买的卷烟价格,让他们先付钱、先扫码。只有这样,才能避免再次碰到烟卖掉了钱没有收足却无法追要的尴尬。

  卖烟的最终目的就是让零售客户卷烟的赢利率得以提升,作为受益方的零售客户一定要坚持抱团取暖,稳定卷烟市场价格,让富裕的梦想成为现实。

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